Le centre d'appel doit être une solution pas une formalité, il y a une dame qui doit céder sa place à une autre personne qui respecte son travail, parce que tout ce qu'elle sait dire en levant le ton c'est " il faut se déplacer à kbh", mais ça sert à quoi ce centre d'appel et la messagerie si c'est pour réorienter les locataires à l'accueil physique ce qui n'est pas toujours possible.
Elle a une voix rauque et elle est inutile puisque elle n'entend même pas la réponse et termine la conversation en raccrochant au nez, quelle impolitesse et irrespect envers les interlocuteurs !!!!